Управление процессами
Курс на онлайн-платформе Advance.me

Старт — 23 июля
(при условии полного набора группы)
1 месяц обучения
2 онлайн-практикума
3900грн

Вопрос о внедрении управления бизнес-процессами не стоит, когда: маленькая команда, понятный вектор развития и ограниченный набор задач. Как только бизнес вырастает, начинается хаос: задачи сыпятся и сыпятся, оценить эффективность команды трудно, доволен ли клиент — непонятно.
На этом этапе, а лучше с момента основания стартапа нужно системно подходить к управлению процессами: учиться благодаря совещаниям определять проблемы; анализировать операционную деятельность, контролировать качество исполнения, отслеживать уровень удовлетворенности клиента.
Приглашаем вас освоить рабочие техники, которые можно применять каждый день в любой компании, на курсе «Управление процессами».
Мы создали курс
«Управление процессами» для CEO,
которые хотят, чтобы команда внедряла инновации в их компанию системно и безболезненно.
Этот курс стоит пройти руководителям подразделений и лидерам команд, которые:
  • хотят уйти от хаоса и перестать тушить пожары
  • хотят научиться четко разграничивать зоны ответственности и отслеживать эффективность
  • хотят разобраться в алгоритме управления бизнес-процессами

Вопросы курса:
Понятие "бизнес-процесс". Входы и выходы бизнес-процесса, продукты. Клиент процесса

Зоны ответственности каждой роли

Декомпозиция бизнес-процесса. Карта бизнес-процессов
Подготовка к внедрению бизнес-процесса. Исследование бизнес-процесса as is

Интервью с исполнителем бизнес-процесса

Визуальный анализ бизнес-процесса

Количественный анализ бизнес-процесса

Параметры результативности. Параметры эффективности процесса
Параметры для планирования. Алгоритм планирования управления бизнес-процессами

Контроль реализации процессного подхода, оценка удовлетворенности клиента процесса

Продукты управления эффективностью и результативностью бизнес-процесса
После обучения участник:
Умеет моделировать карту бизнес-процессов
Видит структуру деятельности в логике бизнес-процесса
Проводит анализ «белых пятен» бизнес-процесса на соответствие методологии
Способен анализировать текущие бизнес-процессы и корректировать их для повышения эффективности, а именно:
Знает способы мониторинга управления процессами, частоту и результаты мониторинга
Определяет проблемы внедрения через совещание, через анализ операционной деятельности, через процесс управления исполнением, через оценку удовлетворенности клиента процесса
HR консультант
12 лет опыта в управлении персоналом
3 года консалтингового опыта
Основные сферы экспертизы:
  • Система KPI и управление исполнением
  • Системы оплат для продаж
  • Описание бизнес-процессов
  • Постановка организационной структуры

Модуль ведет
Оксана Сребродольская
Старт — 23 июля
Длительность обучения — 1 месяц
Квалификационный тест на входе и выходе
Просмотр видео-лекций в системе Advance.me в любое время в любом месте
Условия участия:
2 онлайн-практикума для выработки навыков
Стоимость
3900 грн
1 онлайн-встреча для со-настройки
Что такое Advance.me?
30%
70%
Online
Регулярные Тренировки – групповая и индивидуальная работа с экспертами и коучем
Подготовка – видео, чтение, симуляции в online системе подготовки и тестирования advance.me
Offline
В чем уникальность Advance.Me?
Без отрыва от работы
Ваши сотрудники смогут развиваться, не выпадая из рабочего процесса. Всю теорию они проходят в системе, которая доступно с любого гаджета. Время обучения они также могут выбрать сами: пока ждут опаздывающего клиента, во время перерыва на обед, закрывшись в переговорке или дома на диване.
Системность
Иногда хаотичные отрывки информации могут принести пользу, но чаще - нет. Мы делаем акцент на системных знаниях в каждой теме. Кроме того, темы между собой связаны моделью компетенций и делятся по уровням.
Превращение знаний в навыки
Обучение как таковое не поможет вам приблизиться к цели. Теория должна превращаться в навыки. Для этого каждый модуль включает в себя два лайв-практикума, на которых участники вместе с тренером отрабатывают полученные знания.
Замеры эффективности
В нашей системе вы можете видеть, в каком темпе каждый сотрудник проходит обучение, а также как успешно он сдает тесты и выполняет домашние задания. Вам будет доступен общий рейтинг участников.
Доступность
Чтобы обучение принесло пользу компании как можно быстрее, нужно обучить всех менеджеров и сформировать у них единое понятийное поле. Поэтому цена на онлайн-обучение доступна и быстро окупается.
Отзывы наших клиентов
Анна Басюк, HR-директор компании Воля:

«...Чем заинтересовала нас данная программа?
Прежде всего, своей системностью и комплексным подходом. Это 8 модулей, которые охватывают все сферы менеджмента...
Это единственный продукт на рынке, который что-то подобное предлагает»

Записаться на модуль Управление процессами
*Каждый участник модуля регистрируется отдельно
Отправляя свои данные вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с политикой конфиденциальности.
Made on
Tilda